• Catégorie de l'article:Au coeur de LprR
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Suite aux annonces gouvernementales du mercredi 28 octobre 2020, LprR n’a eu d’autre solution que de s’adapter en urgence. Jeudi 29, grosse réunion de crise. Rachel est partie à la chasse aux informations pour trouver la solution la mieux adaptée pour nos clients. Quels sont les moyens qui s’offrent à nous pour continuer de livrer malgré la crise ? Qu’est-ce qui va changer ? Quelles sont les solutions apportées ? Quels sont les nouveaux tarifs de livraison ? Quelle est la nouvelle organisation ? On vous dit tout !

Pour pallier cette situation, nous avons mis en place de nouveaux forfaits de livraison ainsi qu’une organisation nouvelle pour vous satisfaire un maximum.

Retour sur la situation

Suite à l’annonce du confinement, mercredi 28 octobre 2020, LprR a dû réagir et s’adapter rapidement afin de pouvoir assurer les commandes et les livraisons !

Les commerces dits « non-essentiels » ont dû fermer, ce qui a eu pour effet de réduire le nombre de points relais. Il nous semblait donc important de vous apporter d’autres solutions pour la livraison.

De notre coté, nous mettons tout en œuvre pour que vos commandes soient préparées et expédiées normalement.

Vos commandes sont toujours préparées avec soin tout en respectant évidement les règles sanitaires qui au fil des mois se sont endurcies.

N’oubliez pas que pour l’hygiène ainsi que pour la santé de tous, chaque article est lavé et passé à la vapeur !

Nous sommes conscients que le surcoût de livraison en point relais un peu plus cher ou à domicile, est un effort supplémentaire pour vous. C’est pour cela que nous avons tenu à participer à cette effort financier en mettant en place de nouveaux forfaits de livraison.

Pour vous satisfaire un maximum tout en assurant la sécurité de l’équipe nous avons fait le choix de favoriser le télétravail à 100% y compris sur les tâches physiques. C’est pourquoi nous avons revu notre organisation et nous nous sommes adaptés à la situation.

Voici la nouvelle organisation pendant ce deuxième confinement :

Notre dispositif mis en place

  • Les livraisons sont maintenues !

Nous avons fait notre maximum pour que les frais d’expédition, dans des relais plus chers ou à domicile, soient abordables pour vous !

Nous vous proposons pendant ce confinement les forfaits de livraison suivants :

MondialcRelay, Relais Colis et Shop2Shop à partir de 3 dès 25 € d’achat !

Colissimo à domicile à partir de 6 dès 35 € d’achat !

Le point retrait à la Fromagerie de Marion à Ambérieu-en-Bugey reste ouvert pour 1€ sans minimum d’achat !

  • La boutique en ligne reste ouverte !

Des nouveautés seront misent en ligne tous les jours pendant la période du confinement !

En effet, les commerces dits « non-essentiels » ont dû fermer. Nous avons fait le choix de pouvoir vous proposer un maximum d’articles pour vous permettre d’avoir un large choix avec des arrivages quotidiens, pour que vous continuiez à habiller toute la famille tout en restant chez vous.

  • L’équipe LprR est en sécurité !

Nous avons fait le choix de favoriser le télétravail, car la santé de tous est notre priorité. Nous sommes donc passés à 100% en télétravail.

Toujours soucieux de satisfaire nos clients, vos commandes sont préparées dans le respect des règles sanitaire afin de protéger tout le monde.

LprR s’adapte pour vous ! Soyons solidaires et prenez soin de vous et des autres !

C’est dans la solidarité que nous arriverons tous, main dans la main, à affronter cette situation. En maintenant des points relais dans des petites entreprises nous pouvons contribuer à leur survie en vous invitant à effectuer des achats dans leur petit commerce lorsque vous irez chercher votre colis  !